CONDITIONS DE VENTE ET DE SERVICE
Les contrats de vente et de service sont régis exclusivement par les clauses contractuelles suivantes.
L'intervention éventuelle est effectuée de manière à réduire au minimum le temps d'immobilisation technique, pendant la réparation, en tout cas ce temps d'immobilisation n'est pas à la charge de notre société, qui s'efforce de résolution rapide de la panne.

CONDITIONS DE LIVRAISON
1) Les délais de service et de livraison sont calculés à partir de la date d'acceptation de l'offre. Le service d'automatisation n'est pas responsable de l'indisponibilité du client pendant la durée de la réparation.
La livraison est considérée comme achevée à partir de la date à laquelle les marchandises sont prêtes à être expédiées. En outre, Automation Service n'est pas responsable des retards ou des dommages dus à la faute du transporteur.

2) La livraison des marchandises au client en cas de vente ou après réparation et essai se fait dans un emballage standard accepté par les transporteurs, sauf indication contraire du client, qui précise le type et le mode d'emballage souhaité. Le service d'automatisation facture un supplément pour l'emballage ad hoc.

3) Si le client ne retire pas la marchandise de l'entrepôt situé Via Pierre et Marie Curie n° 2/4 Cazzago San Martino (BS) 25046 à la fin de la réception, les frais de stockage/dépôt seront facturés et le client indemnisera et dégagera Automation service de toute responsabilité en matière de stockage ;

4) En cas d'inexécution, de retard de paiement ou d'insolvabilité, Automation service est en droit de demander la résiliation du contrat avec restitution de la marchandise ; en cas de retard de paiement du prix, Automation service appliquera, outre les intérêts légaux, des intérêts moratoires conformément aux dispositions combinées des articles 1224 à 1284 du Code civil italien et du décret législatif n° 231/2002.

5) En cas de livraison avec retour du dispositif défectueux, le client est tenu de remplir dans les 10 jours (à compter de la date de réception de la marchandise par Automation Service srl) les conditions de l'échange, c'est-à-dire la livraison du dispositif défectueux. Si le client ne respecte pas la livraison, le contrat sera configuré comme une vente et Automation Service sera donc obligé d'appliquer un supplément au montant total ; Un nouveau calcul sera également effectué si le module (fourni par le client) s'avère ne pas être réparable.

6) Pour les commandes de matériel sans notre intervention technique, le diagnostic pour l'identification correcte des défauts est de la seule responsabilité du client et par conséquent aucun retour ne sera accepté.

7) le délai de livraison indiqué dans l'offre n'est pas impératif, par conséquent AS ne sera pas responsable dans le cas où le retard est dû à un cas de force majeure, à un tiers et/ou à des problèmes d'ordre administratif

GARANTIE
1) Automation service SrL garantit que les marchandises réparées et/ou achetées sont livrées au client en parfait état de fonctionnement après avoir été testées. Automation s'engage à réparer le défaut sous garantie pour une période maximale de 24 mois à compter de la date de facturation, à l'exclusion des biens consommables, sans aucun type de frais et/ou de contestation et/ou de demande de dédommagement pour les biens défectueux.
En cas de divergences et de défauts, Automation s'engage à réparer le défaut sous garantie pendant une période maximale de 24 mois à compter de la date de facturation, à l'exclusion des biens consommables, sans aucun type de frais et/ou de contestation et/ou de demande de compensation pour les biens défectueux par le client.

1.a) En tout état de cause, AS n'est pas tenue de fournir une garantie de 24 mois en cas de mauvais entretien de la machine par le client ayant entraîné l'endommagement de l'appareil. Les techniciens d'AS se réservent le droit se réservent le droit d'inspecter la pièce avant l'application de la garantie visée au point 1.

2) L'intervention technique d'AS nécessaire pour le remplacement d'une pièce sous garantie est à la charge du client.

3) En cas d'altération du sceau de garantie, la garantie ne sera pas appliquée et par conséquent Automation service décline toute responsabilité pour le défaut et/ou vice du bien.

4) La notification du défaut doit être faite de manière péremptoire dans un délai de 8 jours à compter du dernier jour de livraison, par l'envoi d'une communication écrite via PEC ou fax.

5) En tout état de cause, Automation Service n'appliquera pas la garantie pour tous les biens qui sont normalement sujets à l'usure, qui n'ont pas été correctement stockés, installés et/ou modifiés et/ou altérés et/ou utilisés de manière inexperte par l'Acheteur et ses mandataires et/ou délégués.

6) Les opérations d'installation requièrent toujours l'intervention d'un opérateur spécialisé, Automation service n'est pas responsable des dommages - y compris des temps d'arrêt - et/ou des dommages causés au matériel et/ou aux dispositifs soumis à l'installation par une installation/maintenance incorrecte effectuée directement par le Client et/ou par des tiers ;